Por medio de los presentes Términos y Condiciones de Uso, Enrique Reyes S.A informa a todo usuario residente en la República Argentina, del sitio web www.ferniplast.com que su uso se encuentra sujeto a los presentes Términos y Condiciones, por lo que su acceso, visita, participación, suministro de datos, utilización y/o navegación en cualesquiera de sus áreas, implicará el conocimiento, consentimiento y aceptación plenos y expresos de los Términos y Condiciones que aquí se establecen.
De no estar de acuerdo con lo anteriormente expuesto, el Usuario deberá abstenerse de utilizar Ferniplast.com y de proporcionar cualquier clase de información personal.

1. DEFINICIONES:

a. App Ferniplast: se refiere a la aplicación para teléfonos celulares de Enrique Reyes S.A.;
b. Datos Personales: se hace referencia a la información de cualquier tipo referida a los Usuarios, según el art 2º de la Ley 25.236;
c. Enrique Reyes S.A: Es la persona jurídica titular del Ferniplast.com, cuyo CUIT 30-54292581-3 y fija domicilio en San Martin 354, Córdoba;
d. FERNIPLAST.COM: Se refiere al portal web de titularidad de Enrique Reyes S.A;
e. Plataforma De Pago: se refiere al servicio de procesamiento de pagos, que ofrezca FERNIPLAST a los Usuarios;
f. Producto: Se refiere a los bienes fabricados y/o importados por Enrique Reyes S.A. y/o por terceros que Ferniplast.com comercializa en su portal;
g. Proveedor: Se refiere a las personas físicas o jurídicas que publicitan sus productos en FERNIPLAST.COM;
h. Sitios Enlazados: Se refiere a sitios web de titularidad terceras personas que se proveen al Usuario al solo efecto de complementar su información, sin que por ello Enrique Reyes S.A. asuma responsabilidad alguna;
i. Usuario: Se refiere a la persona física o jurídica que visita y/o se registra en FERNIPLAST.COM para adquirir bienes y/o servicios como destinatario final.

2. CONDICIONES GENERALES:

Ferniplast.com puede ser visitado por los Usuarios sin necesidad de registrarse previamente, sin perjuicio de lo cual, para determinados servicios de acceso restringido los Usuarios deberán inscribirse conforme el procedimiento que a continuación se detalla:

a. REGISTRO:

I. Para registrarse y crear su cuenta personal el Usuario deberá proveer a Ferniplast.com la información requerida que deberá ser precisa, veraz y completa, tanto en los formularios como en los demás sistemas de validación de personas que se implementen, ya sean biométricos o de cualquier otra tecnología. Asimismo, el Usuario deberá actualizar y/o rectificar cualquier modificación en los datos insertos en Ferniplast.com, cuando sea necesario.
II. El Usuario será el único responsable por la información proporcionada, por la actividad que se desarrolle en su cuenta personal y por las consecuencias que de ello se deriven, por lo que deberá mantener seguro el acceso a la misma.
III. Ferniplast.com se reserva el derecho de solicitar información adicional o comprobante de documentación que estime correspondiente a efectos de corroborar los Datos Personales ingresados por los Usuarios, así como de suspender y/o disponer la baja de aquellos Usuarios cuyos Datos no fuese posible confirmar.

b. ACCESO:

I. El Usuario podrá acceder a su cuenta y a sus Datos Personales a través de una clave de acceso compuesta por su cuenta de correo electrónico juntamente con una contraseña personal, que será elegida exclusivamente por el mismo Usuario al momento de su registro y periódicamente cuando se le requiera su modificación.
II. El Usuario acepta y reconoce que el uso de Ferniplast.com es voluntario y que se efectúa bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.
III. El Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento y cuantas veces lo considere oportuno. Es responsabilidad de cada Usuario hacer uso diligente de su contraseña, así como mantener seguro el acceso a su cuenta guardando estricta confidencialidad respecto de la información necesaria para ello, no divulgándola a terceros.
IV. El Usuario deberá comunicar inmediatamente a Ferniplast.com al correo electrónico: ferniescucha@ferniplast.com , el extravío o robo de su contraseña, así como la existencia de cualquier riesgo de acceso a su cuenta por un tercero. Deberá asimismo cerciorarse de que los dispositivos utilizados sean seguros y proveerse de resguardo contra software malintencionado. Enrique Reyes S.A. no será responsable por los daños y perjuicios derivados del uso incorrecto de los elementos y/o información obtenida en infracción a lo expresado supra.

c. PROHIBICIONES:

I. Se encuentra prohibido al Usuario, alterar o modificar en modo alguno Ferniplast.com, su presentación, contenidos y/o funcionalidades como también servidores o redes conectadas; interferir en Ferniplast.com, interrumpirlo, reproducirlo o utilizarlo con fines comerciales o públicos ya sea imprimiendo y/o reproduciendo cualquier manera sus contenidos y/o vinculándose o vinculando a Ferniplast.com con otros sitios de internet y/o de cualquier otra red computarizada local o remota, pública o privada, sin la previa autorización expresa y escrita de Enrique Reyes SA.
II. El Usuario no podrá utilizar Ferniplast.com para llevar a cabo actividades contrarias a la ley, a la moral o a las buenas costumbres; subir, publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso y/o discriminatorio, contrarios a la ley, al orden público, a la moral y/o a las buenas costumbres, o que contenga virus o cualquier componente dañino; publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos -pero no limitados a- derechos de propiedad intelectual o industrial, en caso que la carga de información estuviere habilitada en Ferniplast.com;
III. El Usuario no podrá utilizar datos personales de terceros en provecho propio y/o revelar, difundir, o publicar los mismos, sin una previa autorización escrita a tales fines, como también su tergiversación, omisión, falsificación, adulteración y/o manipulación; utilizar cuentas de terceros para cualquier finalidad.

3. CAMBIOS, MODIFICACIONES Y BAJA:

Ferniplast.com se reserva el derecho de alterar y/o modificar su contenido y funcionalidades, o limitar de cualquier modo el acceso al mismo, así como suspender transitoriamente y/o darlo de baja de manera definitiva, en forma unilateral -sin previo aviso ni comunicación alguna-, lo que no generará responsabilidad alguna para Enrique Reyes S.A. ni derecho a reclamo o indemnización alguna a favor de los Usuarios.

4. RESPONSABILIDAD:

Ferniplast.com, en ninguna circunstancia, será responsable por los daños resultantes del uso inapropiado o incorrecto de los materiales, contenidos, funcionalidades y/o información contenidos en Ferniplast.com y/o por la utilización no autorizada de marcas u otros contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual de terceros o contenidos en los Sitios Enlazados. Los Usuarios eximen a Ferniplast.com de toda responsabilidad de cualquier naturaleza, en tal sentido.
Enrique Reyes S.A. no garantiza la exactitud, confiabilidad ni vigencia de ninguna información contenida en Ferniplast.com, incluyendo precios y disponibilidad, la que está sujeta a cambios sin previo aviso y niega cualquier declaración de garantía de clase alguna con respecto a Ferniplast.com o su contenido.
El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a Enrique Reyes S.A., sus funcionarios, directores, personal en relación de dependencia, apoderados y/o representantes ante cualquier reclamo –de toda naturaleza- que sobreviniere como consecuencia: del acceso o uso incorrecto o indebido a Ferniplast.com por parte del Usuario sus funcionalidades y contenidos; del acceso o uso de Ferniplast.com por parte del Usuario, sus funcionalidades y contenidos en violación, transgresión o incumplimiento a los presentes términos y condiciones; y de la violación de derechos de terceros por parte del Usuario con motivo del acceso o uso indebido o no a Ferniplast.com web.
El incumplimiento por los Usuarios de lo establecido en los presentes términos y condiciones -a exclusivo criterio de Enrique Reyes S.A. dará derecho a ésta, sin perjuicio de cualquier acción judicial o extrajudicial que pudiere corresponderle, a la inmediata restricción para acceder y navegar por Ferniplast.com, sin necesidad de notificación previa y sin derecho a indemnización alguna a favor de los Usuarios.

5. CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN:

El Usuario encontrará junto a la descripción de cada Producto su precio por unidad, el cual podrá variar según diversas circunstancias económicas y financieras, entre ellas ofertas semanales, promociones por acontecimientos especiales, entre otras alternativas, por lo que el Usuario deberá revisar las condiciones aplicables al precio publicado, seleccionando uno o varios Productos de su interés. Durante todo el proceso de carga de productos, el Usuario podrá elegir la opción “ver carrito”, a los fines de corroborar los productos seleccionados y sus cantidades, para confirmar su interés en adquirirlos, deberá seleccionar la opción “terminar pedido”; luego el método de envío y finalmente el sistema lo derivará a la Plataforma de Pago.
El Usuario podrá consultar las opciones de financiación y seleccionar, entre las variadas alternativas informadas, la opción que más le convenga, completando los datos personales requeridos de manera correcta.
Los recargos por envío o por financiación, así como cualquier otro concepto que se adicione al valor informado de los Productos en Ferniplast.com, corresponden a la operación por seleccionada por el Usuario.
El Usuario recibirá un mail al correo electrónico informado con la confirmación de su compra y con la factura electrónica que será necesaria para retirar la compra en las sucursales.
Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen para su validación.

6. CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA:

El Usuario recibirá un mail al correo electrónico informado con la confirmación de su compra con la factura electrónica, que será necesaria para retirar la compra en las sucursales.
Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen para su validación.
Ferniplast.com no será responsable por los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo las entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente

7. VALIDACIÓN DE LA COMPRA:

Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Ferniplast.com valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la validación por parte de Ferniplast.com, será requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción Ferniplast.com deberá verificar:
a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock.
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario.
c) Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
Puede ocurrir excepcionalmente, que luego de la generación del pedido, Ferniplast.com cancele la misma por alguno de los siguientes motivos: falta de disponibilidad en stock; falta de autorización del pago, por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude. Ferniplast.com, en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación, en caso de ocurrir alguno de estos supuestos, luego de la constatación de los datos ingresados; en cuyo caso se le comunicará al Usuario la decisión a la misma dirección electrónica que haya registrado.

8. DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS:
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. El sitio web solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en la página web; ocurra luego, que no haya existencias de éste, por cuestiones del movimiento diario de stock de los depósitos que proveen los productos. En el caso de que surjan cambios sobre la disponibilidad, se comunicarán al Usuario vía e-mail.
Del mismo modo, las características de los productos podrán variar e incluso, el precio de los productos publicado en el website, podrán no coincidir con el ofrecido en las distintas sucursales. Asimismo, se aclara que las fotos o ilustraciones publicadas en la página web son al sólo efecto ilustrativo.

9. DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO:

En el caso de que no fuere validada la compra, y se cancelare la misma por parte de Ferniplast.com, le será devuelto al Usuario, el importe abonado.-
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la cuenta de Usuario, como condición indispensable previa al depósito.

10. BENEFICIOS:

El Usuario cuenta con la posibilidad de descargar desde su celular la aplicación App Ferniplast, en donde podrá obtener cupones de beneficios para ser aplicados en la línea de caja de tiendas físicas, presentando el celular al cajero. Se destaca que el registro y uso de la App Ferniplast es gratuito.
El Usuario podrá también obtener con un código de un único uso para acceder a un beneficio personalizado. En caso de que Ferniplast.com tenga vigentes códigos de beneficio, los publicitará en Ferniplast.com, y se le enviará al Usuario antes de finalizar la compra.

11. ENTREGA DE PRODUCTOS:

Enrique Reyes S.A. pone a disposición del Usuario diversas opciones de retiro y/o envío de los productos que adquiera en Ferniplast.com. En el proceso de compra, el Usuario deberá elegir si los retirará desde los lugares informados, o si solicitará el envío a domicilio.
En la sección métodos de envío, de acuerdo con el domicilio del Usuario, se informarán las distintas opciones disponibles, sus características, requisitos y costos, que el Usuario deberá conocer, aceptar y respetar para beneficiarse de la opción que haya seleccionado. El costo de envío del Producto adquirido será informado antes de realizar la compra, el cual variará en función del lugar de destino final y del precio final de compra.
Cuando el Producto haya sido entregado al operador logístico seleccionado por el Usuario, se emitirá la factura electrónica con un código a los fines de su control y seguimiento del pedido. En dicha oportunidad, el Usuario reconoce que Enrique Reyes S.A. ha cumplido cabalmente con las obligaciones a su cargo y, en consecuencia, lo libera de toda responsabilidad por los daños y/o demoras en la entrega del Producto.

12. DERECHO DE REVOCACIÓN:

En el hipotético caso que el Usuario no estuviere conforme con el Producto recibido, deberá comunicarse a la brevedad posible, dentro de un plazo máximo de diez (10) días corridos, con el personal de Ferniplast.com por los medios de comunicación habilitados. Asimismo, el Usuario podrá optar por solicitar la devolución del Producto mediante la opción “botón de arrepentimiento” debiendo completar el formulario establecido.
Para la devolución, el Producto deberá enviarse junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, todo en perfecto estado y conservación, más la factura electrónica recibida. Caso contrario, el Usuario deberá informar detalladamente el estado del Producto para que Enrique Reyes S.A. evalúe los pasos a seguir, en función de los costos asociados.
El derecho de revocación no será aplicable a productos frescos, congelados o cualquier otro producto que requiera un estricto seguimiento de la cadena de frio, así como de cualquier otro requerimiento de sanidad impuesto por la Autoridad de Contralor, o que sea de aplicación las excepciones establecidas en Código Civil y Comercial argentino, y leyes concordantes.

13. SITIOS ENLAZADOS:

Ferniplast.com puede contener dispositivos técnicos de enlace a otros sitios de internet pertenecientes a terceros, tales como mobbex, cace, hotsale, afip, inglobe, entre otros, que se proveen únicamente como un servicio al Usuario, no encontrándose los mismos ni sus productos, contenidos, servicios, o cualquier otra referencia que se efectúe en Ferniplast.com a cualquier marca, nombre comercial, distintivo y demás de titularidad de terceros, patrocinados, respaldados ni recomendados por Enrique Reyes S.A.
Enrique Reyes S.A. no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros, los contenidos, información ni servicios contenidos en los Sitios Enlazados.

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Ferniplast.com utiliza una tecnología de persistencia de información denominada “cookies” consistente en archivos que se almacenan automáticamente en el dispositivo del Usuario conteniendo información que se intercambia vía internet entre el navegador y la aplicación web para facilitar y acelerar la navegación y los ulteriores accesos al sitio, o con fines estadísticos y de análisis de carácter general. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información del dispositivo del Usuario o archivos creados por otros sitios ni permitirán la identificación de una persona concreta. El Usuario puede impedir el uso de cookies ya que éste es facultativo. En ese caso Ferniplast.com no garantiza el correcto funcionamiento de los contenidos, servicios y funcionalidades ofrecidos.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Todo el material, signos distintivos, bases de datos, nombres, modelos, música y/o audio, elementos corporativos, programas de software, logotipos, diseños gráficos y demás que integran Ferniplast.com, han sido licenciados o son de propiedad de Enrique Reyes SA. Se encuentra terminantemente prohibida su reproducción, explotación y/o uso de manera alguna, sin la previa y expresa autorización de Enrique Reyes SA.

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El no ejercer un derecho por parte de Enrique Reyes SA o la falta de exigencia de cumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones, no podrá ser interpretado como renuncia al ejercicio o a la exigencia de cumplimiento de aquéllos. La renuncia a cualquiera de los Términos y Condiciones del presente no se interpretará como una renuncia continua. La finalización o suspensión de acceso a Ferniplast.com por parte del Usuario, como cualquier acción o inacción de su parte, no harán finalizar la vigencia de estos Términos y Condiciones, los que mantendrán plena vigencia, sujeta esta última sólo a cualquier modificación que de los mismos se efectuare en Ferniplast.com

17. LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN:

Estos términos y condiciones regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sea que Ferniplast.com sea accedido desde esta última o desde el extranjero. El Usuario acuerda que cualquier controversia que pudiera suscitarse con motivo del uso y/o acceso al sitio web, sus contenidos, servicios y/o funcionalidades, entre otros; de la interpretación, aplicación, ejecución y/o extinción de estos términos y condiciones, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiere corresponderle.
Vigente a partir del día: 11/agosto/2021

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